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分享到QQ空間二、2014年2月19日出入境邊防檢查總站面試真題
【題目1】高校要求學生必須參加義務勞動，並與學分和畢業証挂鉤，不合格者將不發放畢業証。對此，你怎麼看？
【參考答案】
某高校的這一做法是值得肯定的，其目的是讓學生熱愛勞動，通過多方面的素質考評為社會培養出優秀的人才。不過我們要看到，這樣的舉措是不具備可推廣性的，高校的具體狀況不同，制定的規章也應該有所差異。
制定這項規定的是一所職業技術院校，學校將義務勞動作為學生的必修課，還納入素質學分，不參加義務勞動的學生將拿不到畢業証。這一舉動明顯是為了增強學生的勞動意識，促進其實踐動手能力的提高。之所以會引起質疑，是因為有人認為這種規定有強制勞動的意味。不過我們應該認識到，既然學校將義務勞動納入必修課程當中，學生就有義務修完這門“課程”，如果不及格就要補考，否則不頒發學位証是在道理之中的，這符合學校的管理規章，並不能納入強制勞動的范疇。
不過我們也應該認識到，這種規章並不具備大面積的可推廣性。職業院校的學生學習和工作的主要方向是以體力勞動為主，這就要求他們必須具備良好的實踐操作能力，所以學校制定這樣的規章不應有太多非議。在校情相似的職業院校當中也可以適度推廣。然而在非職業院校，尤其是藝術類院校當中，不同學校的不同院系當中，姑且不論是否考慮到學生的實際身體狀況、是否具備完整的勞動能力，就一味地將義務勞動與學位挂鉤是不可取的。因為有些藝術專業學生要保護好自己的雙手，有些學生更多的是從事腦力勞動，所以這些院校應該在符合本校傳統、風格、文化基礎上，制定一些符合自身特色的規章，以此來讓學生熱愛勞動，尊重勞動。
高校可以依據自身的定位嘗試和相關企業合作，創建一些實踐操作項目，讓學生參與其中。再者，高校的院系以及院系之間也可以通過壯大校內社團的方式，培養學生的勞動興趣。除此之外，高校也可以為學生多開展一些志願活動、假期實踐活動，培養學生們熱愛勞動的情懷。
【題目2】你市要進行舊城區改造，其中有一些古建筑要進行保護，領導讓你設計一個改造方案，你將如何設計？
【參考答案】
一個城市最大的物質遺�ㄛO一座座建筑物，以及成片的歷史街區、遺址、老街、老字號、名人故居等等。它們縱向記憶城市的史脈與傳衍，橫向展示它寬廣而深厚的閱歷。因此，在舊城改造中，要保存城市記憶就必須做好歷史文化建筑和標志性建筑的保護。所以在改造方案的設計中對於古建筑的保護辦法要因地制宜，堅持整體保護和古建再利用的基本原則。這樣才能既協調好舊城改造和古建保護的矛盾，也節省改造經費。方案會包括如下內容：
第一、力爭到今年年末，基本完成重點舊城區改造，建成配套完善、功能齊全、環境優美和歷史建筑和諧並存的現代化城區，使人居環境和城市面貌明顯改善、城市布局更加合理。
第二、我會聯系好老城區區政府的工作人員，根據本地地圖實地考察本地古建的分布情況及建筑特色，將古建周邊街道走向及建筑的特點、新舊情況進行詳細記錄。在聽取城市規劃專家的意見后，確定好重點改造和保護區域。
第三、在古建分布區內，可以拆，但拆的是危房，是違章建筑，是污染企業﹔可以修繕，但必須保留原貌﹔可以建，但一定要延續歷史風貌，要與周邊環境相協調。我們對於古建的保護要堅持整體保護的原則，不能讓古建周圍林立高樓大廈，這會讓古建與城市格格不入，不利於古建筑的長久保存。所以我們可以根據古建筑本身的特點將周圍的街區打造為具有統一的風格的特色巷和特色街區。給人們打造一個解讀本地區歷史文化的場所，既可保護歷史古建，也能給城市注入濃厚的文化氛圍。
第四、在舊城改造的過程中，對於古建的保護一定會增加成本。所以我們還可以在一些古建分布較密的地區，打造承載歷史遺跡的文化廣場，方便本地區人民的休閑娛樂還可以吸引游客，實現城市的可持續發展。
最后，在此次改造的工作中，涉及到古建保護的問題，所以這就需要各部門通力合作，我們還需要聯系好文物保護單位及民間古建保護協會共同商議，保証舊城改造工作順利實施。
【題目3】辦事大廳為市民設置了便民服務的自助設施，但是仍然有很多群眾隻願意在窗口排隊辦理業務，你作為負責人要怎麼處理。
【參考答案】
在辦事大廳設置自助設施，一方面可以利用現代科技服務民眾，減少民眾等待排隊時間，優化行政服務質量﹔另一方面對於單位來說可以提高行政服務的科技水平，走信息化辦公之路。
雖然有上述好處，但是很多群眾還是願意在窗口排隊辦理業務，我認為原因應該從兩個方面來分析。一方面是群眾意識上和操作上的原因。意識上，他們可能都不知道有自助設施，或者出於偏見認為窗口辦理比機器辦理更靠譜。操作上，很多人對於自助設施可能不太熟悉，這樣使用自助設施的話還不如排隊節省時間。另一方面是我們的自助設施本身是否存在問題，比如系統是否會死機，是�ㄛO存在機器數量不夠。
因此，如果我是負責人，首先會在辦事大廳臨時搭建一個咨詢台，一方面負責向群眾宣傳我們的自助設施，包括它可以辦理哪些業務，系統如何操作等，另一方面設施專人對群眾在自助設施上辦理業務進行指導。同時可以將上述宣傳內容打印成小冊子發放給群眾。其次，我會定期的對自助設施進行檢查和維護，比如對系統進行升級，防止設備出現故障耽誤群眾辦事。
【題目4】單位在“黨員活動日”期間，組織黨員開展紅色旅游，有群眾說你們是公款旅游，引發同事與群眾的爭執，如果你是單位負責人，將如何解決？
【參考答案】
公費旅游滋生腐敗，一向被廣為詬病，因此面對群眾的質疑和批評，我們應該虛心接受，耐心解釋，消除誤會，避免沖突擴大。
作為單位負責人，我首先會勸阻同事，停止與群眾的爭執，讓群眾把質疑說出來，說清楚。其次，我要向在場的群眾亮明身份和職務，必要時可以出示証件，取得群眾的信任，並說明我們單位的名稱和屬地，讓群眾獲得完整信息。群眾的質疑焦點在於我們此行是否屬於公費旅游，因此我要向群眾介紹我們此次活動的名目和意義，並著重強調，此次活動並沒有超出本市轄區范圍，也沒有前往任何旅游景點，僅僅是在本市的革命紀念地進行瞻仰和悼念，而根據有關文件精神，革命博物館、紀念館�ㄛO免費的﹔至於出行方式，也選擇了公交車，並沒有動用公車，完全符合本市出台的各項相關規定﹔甚至我們可以向群眾出示午間的用餐發票，証明我們一切從簡，並非揮霍浪費，大吃大喝。最后我可以將單位的網站地址告知群眾，仍有質疑的群眾可以登錄單位官網，查詢黨員活動日的歷次活動內容和費用標准，我們會用事實說話，用政策說話，歡迎並方便群眾對我們的監督。
群眾的質疑就是鞭策，在今后的工作中，我們要一如既往的嚴格要求自身，按規定辦事，絕不能公費私用。一旦遇到群眾的質疑，要耐心解釋，講明事實，不焦躁，不護短，多從自身找原因，切實改正，維護公務員隊伍的形象。
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